📦 سياسة الشحن | SkillFun
🚚 سياسة الشحن | SkillFun
في SkillFun نسعى لتقديم خدمة شحن سريعة وآمنة لجميع ألعاب الأطفال التعليمية لضمان وصول المنتجات للعميل في الوقت المحدد وبأفضل حالة.
1️⃣ طرق الشحن المتاحة
- الشحن المحلي داخل مصر:
- نتعاون مع أفضل شركات الشحن لضمان توصيل سريع وآمن لجميع الطلبات.
- المناطق البعيدة أو المحافظات النائية:
- قد تختلف مدة الشحن حسب الموقع، وسيتم إعلام العميل عند تأكيد الطلب.
2️⃣ مدة التوصيل
- القاهرة والجيزة: 2–3 أيام عمل
- باقي المحافظات: 3–5 أيام عمل
3️⃣ القيود والشروط
- التأكد من صحة العنوان ورقم الهاتف عند الطلب.
- في حال عدم وجود العميل عند التوصيل، قد تتم إعادة محاولة التوصيل أو إلغاء الطلب.
- رسوم الشحن تظهر قبل إتمام الطلب، ولا تُسترد بعد بدء التوصيل.
4️⃣ نصائح لتسهيل عملية الشحن
- تحقق دائمًا من صحة العنوان ورقم الهاتف.
- تواصل مع فريق الدعم لأي استفسار أو متابعة حالة الشحنة.
📞 التواصل مع فريق الدعم:
- البريد الإلكتروني: help.skillfun@gmail.com
- رقم واتساب/الهاتف: 01024892335
- صفحة الدعم: https://wa.me/201024892335